事实上，福建省外经贸厅早已为福建外贸企业“过冬”做好了准备让电商平台来为福建外贸企业“保暖”。
第110届广交会上，欧美采购商人数的下降再次印证了欧美经济的低迷，也让众多中国外贸企业清楚地意识到欧美市场恢复还需时日。
面对充满不确定因素的国际市场，外贸企业感受到的是渐渐袭来的一股“寒潮”。如何才能让自己安然度过可能出现的又一个外贸“冬天”？
事实上，福建省外经贸厅早已为福建外贸企业“过冬”做好了准备让电商平台来为福建外贸企业“保暖”。
作为广交会上唯一获得官方授权进驻展会现场的第三方电子商务平台中国诚商网的官方在广交会上受到热捧。记者发现，中国诚商网福建平台作为国内首个区域电子商务平台，在接待客商，撮合贸易合作方面并未受到欧美债务危机的影响。
线上延伸至线下
“虽然欧债危机来袭，欧美客商减少了许多，但是，这并不妨碍我们为采购商和销售商牵线，提供贸易撮合服务。”中国诚商网福建平台相关人员告诉记者，本届广交会上撮合的订单数量，有增无减。
据了解，本届广交会上，中国诚商网及福建平台现场服务团队共接待客商近4万余人次。其中，福建平台共为12852家会员企业推送了现场采购信息92575家次，为2656家会员企业(其中近1300家参展企业)提供个性贸易撮合服务，撮合意向成交金额3.167亿美元。所有数据较上届广交会均呈现增长趋势，这为寒潮来袭的外贸“冬天”带来一丝暖意。
福建平台相关负责人告诉记者，导致这种增长的出现既有内因也有外因。可以说，动力来源多元化的增长、创新丰富的服务手段等都是促成电商应用增加，效果突出的因素。
该负责人分析，从内因来说，本届广交会欧美客商锐减，但是印度、南非、俄罗斯等新兴市场的客商人数增长明显。受益于经济快速发展，这些新兴国家对于外贸的需求正在不断增加，这成为电商平台进行贸易撮合提供了主要动力来源。
与此对应，福建平台庞大的会员企业数量也为双向对接成功提供了支撑。据了解，由福建省外经贸厅同商务部中国国际电子商务中心联合建设的福建平台，自开通以来，三年内已经累计拥有会员13643家，覆盖了福建省99%的外贸企业。
同时，电商平台专业客服团队的高效服务，数据精准匹配、现场贸易撮合、后台邮件推送、《福建优质供应商》画册推广等众多“可视化”服务，为外国客商与会员企业搭建了双向信息交流平台，也为贸易商机的成功对接创造了必要条件，成为外因所在。
一家从事鞋业制造的企业负责人在成功达成合作意向后告诉记者：“没想到参展的第一个订单是来自福建平台的服务。之前以为福建平台服务仅限于平台上，也就是线上服务，原来平台下的服务更加强大。”
他告诉记者，他并不是第一次享受到福建平台带来的优惠，不过，之前接触到的服务都来自于线上。本届广交会上，他首次享受的线下服务似乎比他所预想的更为务实，而且高效。
画册引来好商机
在福建平台为外贸企业“过冬”提供的众多“保暖”服务中，最受追捧的要数《福建优质供应商》画册的推送。
“广交会的商贸魅力吸引了众多企业齐聚，这是好事。但是，另一方面也给采购商带来了小小的"烦恼"：这么多的参会企业，哪一家才是自己需要的呢？”中国国际电子商务中心福建代表处总代表谢荷金认为，要让采购商快速、精准地找到目标客户，需要有更好的手段。
他向记者举了一个形象的例子：广交会如同一座图书馆，里面的书籍琳琅满目，来此的读者知道其中必有他们需要的书籍，可问题是，如何才能在书库中迅速、准确地找到它们。
谢荷金说：“在这个情况下，图书馆的图书检索系统就出现了。而《福建优质供应商》画册就是广交会上福建参会企业的检索索引。”
记者翻阅画册发现，该画册集中展示了福建省近万家外贸企业和产品的信息，并根据广交会三期展会的行业特点相配套地细分为三册行业合订本，并面向广交会现场8万家采购商进行重点推广。
负责画册推广的服务人员介绍，本次画册包括了石材与建材行业、机电设备、电子信息与节能灯具、机械装备与船舶行业，家居装饰与工艺品、林业与食品、纺织服装、箱包与伞、体育用品与鞋、综合类等10个行业，确保到会采购商能在短时间内找到急需的产品。
“这种画册正是我们所需要的，它为我们节省了很多的时间。”来自印尼的苏基延多告诉记者，他来到广交会后，发现供应商太多了，不知道如何才能找到最适合自己的。福建省的画册恰好迎合了采购商需求，让他通过画册的索引及图片，在很短的时间就找到他所需要的产品供应商。他表示，“下一届广交会，我还会再到福建平台的展位来。”
记者了解到，本届广交会上，除了发送纸制的画册外，福建平台还利用电子画册和光盘等不同的方式，向外商全方位展示福建供应商和福建产品的形象，实现了线上和线下、有形和无形的结合，大大提高了宣传推广效果。
创新服务组合拳
“广交会现场，委内瑞拉采购商寻找鹌鹑蛋剪刀。请有相关匹配产品的企业到展台反馈，展台电话为189XXXX。”
这是广交会期间，福建平台新浪微博上的一条。记者发现，微博中类似这种需求的资讯还有不少。
福建平台相关人士表示，“微博服务”创造性理念是福建平台服务内容和服务手段的一种新尝试。
记者了解到，福建平台官方微博是服务会员企业、及时传递商机信息的重要捷径，服务范围可以从场内延伸到场外。目前该微博的粉丝群体已经覆盖了大量会员企业。本届广交会期间，福建平台官方微博共发布微博近300篇，发布现场紧急采购信息205次。
事实上，通过微博发布资讯的服务只是福建平台在本届广交会中“创新”服务组合拳中的一项。
“我们还首次启用了广交会贸易匹配系统，从而提升匹配的效率。”相关人士介绍，通过对中外客商的产品关键字进行匹配，福建平台每天都会生成商机推送单，由客服人员上门将其推送给参展企业，并带领匹配成功的海外客商抵达企业摊位进行深入洽谈。
然而，福建平台最大的创新在于革新了传统的电商理念，让电子商务打破了以电子交易为唯一定义的商务模式。
“大家常把电子商务简单的理解为网络交易，其实这种理解过于局限。”谢荷金告诉记者，“如果将电子商务优势同传统商务的资源整合，通过二者的相辅相成，逐步将网络经济与实体经济并行到一个轨道上，必将形成一股强大的经济助推力。这正是我们福建平台努力去推动的新兴商务模式。”
记者了解到，福建平台正在构筑这场商务风暴。近年来的晋江4·19鞋博会、5·18商交会、广交会……大多都能看到福建平台的身影，并且也创造了不少令人耳目一新的高质量供需对接会。“电子商务与传统展会的结合，是我们打破传统电商模式的一种大胆尝试。”
谢荷金分析到，正是从平台庞大的会员资源，到优质高效的服务，再到不断创新的理念，才使得欧债危机未能撼动福建平台促成商贸对接的成效。“相信电子商务的应用会帮助越来越多的福建外贸企业安然度过外贸"冬天"。” （和讯网）
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