据切它网报道:随着我国经济的快速发展和国家对企业信息化的大力支持,电子商务近年来有着飞速的发展。中国电子商务协会数字服务中心预计,2011年全球B2B电子商务交易规模将达到36.1万亿美元。但众多的B2B电子商务平台都是千篇一律的运营模式和使用方式,应该要不断创新和突破,正如“中国电子商务协会专家顾问刘东明先生所说:“B2B电子商务平台应该深挖企业应用,不断进行创新,为客户不断创造价值。”
关于互联网是“免费”还是“付费”的争论,从它诞生之日起便已存在,近几年,随着电子商务的发展,这种争论又集中在了电子商务领域。阿里、慧聪相继涨价,华贸网坚守免费,这两大阵营中,免费?涨价?争论愈演愈烈,免费和收费代表着B2B企业在经营模式上的两种截然相反的趋势,B2B企业在两种模式的抉择中,必将迎来行业新一轮洗牌。
目前国内传统B2B电子商务网站尽管采购商、供应商信息海量,但是诸多仍是停留简单如同电信黄页般的粗浅信息和企业基本介绍,服务手段也严重单一,要想与企业深度沟通,还是只能通过线下举办某产品推荐会、或者买家见面会、采购会,如此一来,电子商务网站倒成了传统交易会的附庸。
据记者了解,有的B2B平台是无需交纳任何会员费就可以享受其平台提供的大量采购商资源,还可以免费利用先合的平台进行订单操作和管理,免费向采购商展示资质认证和推介自己,免费发布公司简介和产品信息,免费获得国内外行业最新动态和资讯。而即使最终交易达成,供应商也无需向平台支付任何费用。免费的B2B平台主要通过各项增值服务来增加收入,如广告费、咨询费、第三方应用分成等。而对于有的B2B平台是会员费成为主要收入来源。目前中小企业正在遭遇的“资金荒”、“原料荒”、“招工荒”,伴随着信贷政策的持续收紧、经济增长进入低速增长周期,中小企业正在遭遇普遍的生存危机,免费平台无疑可以帮助中小企业降低了成本,缓解了生存压力。
尽管中国在线B2B电子商务经过了十三年的发展,但其主要盈利模式--"付费会员制"并不足以撑起这个市场。据易观国际数据统计现阶段在付费会员制这种盈利模式之下的内贸付费帐户数占注册帐户数的比例不到1%,这一数据充分说明付费会员制不能满足大部分中小企业的需求,因此从整个内贸B2B电子商务市场来看,付费会员制并不是最合适的盈利模式。华贸网首席执行官郭涛先生在接受记者采访时表示:在"付费会员制"这种盈利模式造成的客户流失率较高的局面下,免费增值模式能够降低客户进入门槛,并进一步增强客户黏性,实现网站平台、企业、第三方服务商之间的互利共赢,并推动整体市场的发展。
易观观察家所志国先生在接受记者采访时表示:“互联网的精神是免费、共享和自由,B2B行业也是一样,而价格与服务品质是不能直接划等号的。B2B平台免费模式拥有良好的生存土壤,并且免费模式将对整个B2B行业的服务标准提出更高的要求,有利于行业良性发展”。前四海方舟总裁、资深电子商务专家毛从任也认为“免费增值模式将成为外来B2B的主流”。
同时,B2B免费平台的运营模式,会对整个行业产生颠覆性的影响,即免费又即好用的产品没有人会拒绝,这就抓住了最为核心的要素:用户。免费和收费这两种截然相反的经营模式,是整个电子商务行业中B2B网站面临的是非选择题,要么会员收费,要么跟着将“免费进行到底”。
在涨价与免费中,B2B企业必将迎来新一轮洗牌,优胜劣汰,最终孰执牛耳,市场会给出答案。(来源:易观网 文/郭涛)
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