网络安全防护技术北京市重点实验室主任刘宝旭、亿邦动力网CEO郑敏等电子商务大腕与云南电子商务企业及商务部门电子商务负责人分享了当下电子商务发展的趋势和特点。
四渠道做强电子商务
“云南电子商务做什么？”李极明用农家电子商务、移动电子商务、品牌电子商务和国际电子商务四个方面概括了滇版电子商务的发展方向。
农家电子商务就是草根电子商务，以国家商务部主办的新农村商网为例，这也是云南省一直力推的一个重要的特色农产品电子商务平台。通过新农村商网，促成了大量农产品走出云南，截止到今年一季度，云南的农特产品信息已经在电子商务平台发布了近3000条，农产品成交额高达38亿元。“移动电子商务就是要做高端，做高度。”李极明表示，云南电子商务也要打造自己的品牌，虽然有难度，比如鲜花等，都有鲜活易腐的商品，但依然要坚持走品牌化路线，“而国际电子商务第一个目标就是要做好面向东盟国家电子商务。”
各州市建特色交易平台
李极明介绍，云南电子商务发展以“一州一策、一县一品、东西联动”为策略。
省商务厅去年在其主办的“云商汇”这个电子商务平台上启动了云南省农特产品电子商务专区，并根据各州市农产品的特色和产业优势建设各州市专区，实施电子商务营销“一州一策、一县一品”工程。“咖啡、白糖、鲜花、茶叶……云南每个州市都有自己的特色，都可以做一个平台。”李极明以文山三七交易网为例提出，楚雄食用菌、西双版纳橡胶、昭通苹果在国内都是很有竞争力的，可以逐步建立电子商务交易平台，“一县一品的意思是，县里的特产可以进入州市或者第三方平台，利用平台已有的买家营销出去。”
打造跨境贸易交易平台
在桥头堡建设背景下，云南电子商务国际化特点会得到更充分体现。”李极明称，目前云南打造的中国东盟自由贸易区官方网站已经链接商务部网站，其中包括提供货物贸易及服务贸易的B2B跨境交易平台，现在每个月访问量均有大幅度增长。
“在新亚网方面，下一步将把对东盟、南亚、日韩、中国港澳台等地区的跨境贸易放到这个平台上，希望能做成全国有影响的电子商务交易平台。”李极明称，“这些平台与国内现有跨境贸易平台相比有很大区别，具有比较强的官方色彩，而且还可以做进口，目前与泰国供应商有了合作基础，已经做成一些单子。”
李极明提出，云南的电子商务正处于想要发力的时期，还成立了云南省电子商务行业协会，目前云南正在申请电子商务示范基地，昆明也在申请电子商务示范城市。
商务部电子商务和信息化司副司长张佩东表示，云南已经有了电子商务示范基地雏形，聚集了一批电子商务有关的企业，相信云南电子商务在桥头堡建设背景下会有更广泛的拓展空间。
电子商务是做价值
对于目前云南电子商务的发展，亿邦动力网中国电子商务联盟CEO郑敏认为，关键的三个问题在于：建什么？谁来建？谁来运营？“电子商务是自由竞争的市场经济，政府不该越过线自己去做运动员。政府的角色定位应该是在电子商务市场形成之初点把火，让市场机制成型后，做个称职的守护人。”郑敏表示，“我认为只有少数的、重要的平台可以由政府来建立，而更多的绝大部分网站都应该发动企业和创业青年来探索和建立。”但郑敏也表示，跟杭州等起步较早发展较快的地方相比，云南目前的电子商务应用较少，定位模糊，尚不成体系，并不具备依靠企业的力量自行发展的能力，政府有必要在政策上对电子商务有所倾斜，同时在资金上给予一定的扶持。
面对云南很多企业“想做电子商务，但做电子商务不赚钱”的困惑，郑敏和吴声给出了同样的答案:“做价值而不是做利润。”两位专家都认为，电子商务企业与传统企业不同，具有全新的企业价值评估体系，企业需要转变思路，把眼光放得长远点，厚积薄发。
盈利方式创新是核心
以云南现在已经运作的旅游电子商务“云游网”为例，得到政府的认可并不是形成行业内有影响力品牌的重点。“品牌只能是由消费者和市场来定位的，不应该继续原有的落后的传统思维和模式。”郑敏表示。“云南旅游(002059,股吧)得天独厚，很多同类的旅游网站现在的竞争点都集中在旅游路线上，推出网站可能担心线路是否会被复制，其实完全是用错力了。我认为云南旅游电子商务至少有几种盈利方式。”郑敏以云南的旅游为例向企业剖析，电子商务最核心的就在于盈利方式创新。
第一种，会员个性化定制。基于旅行消费者的个性化定制。利用GPS、微传播时代的各种现代工具，形成调性匹配。第二种，按效果付费，确定自己独有的分成模式。第三种，增值产品的研发。按照消费者的需求，提供各种攻略、贴士等服务。多元化、分层次的消费。第四种，形成本地化服务，利用自己的独特性、差异化的服务来吸引消费者。
另外，云南旅游最大的卖点就在民族文化，如果云南旅游的电子商务没有品牌，就不值钱，这方面有很多价值可以挖掘。“要注意到品牌赋予的特殊价值。”吴声也表示赞同。他举例道，七彩云南那么贵，但仍然有人买。品牌化一定要去做。通过互联网分销、传播渠道。
云南旅游应提升知名度，做得更有价值，采取口碑营销等多种营销方式。旅游网站，涉及到定位的问题，不要想着大而全，要做出特色。（来源：国际商报 文/顾若琪 葛昶）
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