市场规模呈稳增态势
对于2011年中小企业B2B电子商务市场营收规模保持稳定增长的原因，张晶分析认为，一是企业对电子商务的渗透率逐年提升，中小企业纷纷加大线上推广费用，加强对增值服务的用户体验；二是核心运营商的业务模式逐渐拓展，付费会员、在线交易、增值服务等业务保持稳定增长，提价措施又将整个B2B电子商务行业的准入门槛抬高，提升服务质量，一定程度上避免恶性价格战。
不过，张晶也表示，尽管2011年中小企业B2B电子商务市场规模增速有所提高，但受欧美债务危机、人民币升值等因素影响，致使外贸市场发展缓慢，进而导致中小企业B2B市场规模同比增速出现不同程度的下滑。
张晶预计，随着国际市场环境的改善，外贸增长有可能迅速回升，加之宏观经济持续回暖，未来中小企业B2B电子商务市场整体行情看好。
行业竞争日趋激烈运营商需提早布局
艾瑞咨询统计数据显示，2011中小企业B2B电子商务TOP8运营商合计营收份额为74.8%，同比下降8.7个百分点。其中，阿里巴巴仍然处于行业垄断地位，占48.9%，环球资源、慧聪网、中国制造网、敦煌网分别占到市场营收规模的11.1%、3.5%、3.4%、3.3%。
对此，张晶分析表示，2011年中小企业B2B电子商务市场的竞争更加激烈，运营商通过企业并购、产品更新、业务调整、深耕细作等方式来巩固自己的竞争优势，意欲通过差异化战略实现对用户的吸引，抢夺潜在用户资源。张晶建议，各大运营商应根据内外贸市场环境的变化提早布局，针对细分市场进行战略调整。
业务模式须由“大而全”
转向“深而精”
张晶认为，“大而全”的综合性B2B平台已经很难满足客户的多样化、个性化的需求，为了谋求突破，避免同质现象出现，行业细分市场将成为新的增长点，深耕细作的垂直模式将成为必然选择。未来，B2B电子商务市场将从“大而全”向“深而精”模式转变。
张晶分析说，垂直型B2B更适合中小企业的发展，一方面是因为它专注于某一行业，集中全部力量打造专业型信息平台，潜在的客户相对集中，可以减少企业在宣传上的费用；另一方面，垂直型B2B更注重为用户量身定制个性化服务，满足用户需求。（来源：国际商报文/李韶文）
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