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下一代商业搜索 深度商业搜索兴起打造中国联盟

发布时间:2012年10月18日 已被浏览 9627 次  分享:

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切它网讯:最近,行业里最热的话题无疑是360综合搜索与百度间的恩怨情仇,百度在综合搜索领域占据了垄断性的地位,市场份额高达80%,而且从互联网行业里的大佬们的财报来看,搜索也是始终处于高速增长的唯一商业模式,可以说,百度受益于搜索模式和竞价排名产品,绑定了超过50万家中小企业推广客户,也被认为是网络广告领域最受认可的推广渠道。360搜索的突然杀入打乱了以往搜索领域的平衡状态,由于360在行业里是出了名的“破坏性的颠覆者”,因此给了搜索业界更大的想象空间。

搜索引擎演变的下一站

360综合搜索的涉足,虽然从目前来看,360抛出来的搜索功能并无大的颠覆,用户体验也没有太多亮点,几乎与百度搜索引擎属同样的路数。但搜索引擎作为人们获取信息的主要渠道,在搜索结果准确度、检索深度、体验连续性上仍存在着不足,尤其是针对商品、商业搜索等细分领域上,搜索天然所具备的海量信息检索、全面、丰富等优势,很难发挥更大的作用。对个人用户来说,检索信息、资讯、图片、应用等内容,搜索暂时无法替代,但在商业搜索领域,搜索的粗糙检索模式,正遭遇着质疑与挑战。

按照业界专家的预测,未来5年来,搜索引擎领域必然会出现分化,大众化的综合搜索模式不会消失,依然会享受中国经济增长、线上迁移、人口红利带来的溢出效应,但遭遇挑战是显而易见的。在商业搜索领域,基于行业网站之上的下一代商业搜索会逐步爆发出威力,因为随着越来越多的企业将业务迁移到线上后,整个商业价值链会完成一次全面的迁移,企业对搜索的价值诉求也会水涨船高,传统搜索模式需要根据商业环境变化作出调整。

下一代商业搜索应允而生

那么,谁将有资格擎起商业搜索的大旗?回答这个疑问,需要理清中国互联网产业发展的脉络。实际上,互联网行业蓬勃发展,伴随着两股力量的交织前行,一是针对(B2C)个人消费的模式和产品,这个领域最早壮大;二是面向企业级()业务的发展,这一领域虽然也经历了行业网站的群雄争霸,但业务模式简单、信息价值不足、行业环境泥沙俱下等因素,导致领域负重前行,喧嚣过后正在思考新一轮的蝶变。

目前来看,商业搜索的出现也并非偶然,主要得益于两方面因素的驱动:一是数年来,阿里巴巴、慧聪、网盛、中国化工网、我的钢铁网、中国制造网等网站迅速崛起,但大多采取的收取会员费的形式来盈利,企业交纳一定比例的费用,就能发布和获取供求信息,获得商机,这一业务模式在初期让不少企业尝到了甜头,也获得了一些销售线索,降低了运营成本,但数千家平台的各自为战,大大削弱了的价值,抬高了企业的参与成本,最终导致了行业网站的相继陨落和倒闭。

大多数幸存下来的网站迫切需要联合起来,找到一条生存之路。另一方面,企业对商业搜索有了更为苛刻的要求,传统综合性搜索行业覆盖不全面、专业性不足、业务渗透度低,更不可能照顾到行业差异性,因此并不是搜索的选择对象,而且企业在行业网站无法满足需求时,积聚下来的能量需要进一步释放,因为产业虽然成熟度不高,但其市场的潜在空间和价值,会是综合搜索的数十倍、百倍,因此铭万旗下的必途商业搜索的出现,立刻获得了广泛的关注。

商业深度搜索时代

深度商业搜索背后究竟是什么?张桐铭分析,有三个指标必须过关:一是诚信环境的重构,传统综合性搜索领域,欺诈信息、钓鱼网站、恶意信息等最受诟病,给企业和个人带来了巨大的挑战,360综合搜索的上线,不出意外也会打安全牌,百度在这方面也投入了巨大的精力进行整治,但由于商业上的逐利,导致诚信上的缺失和变革,举步唯艰;二是要给企业创造新的价值链体验,而不是单一的信息展示和检索,因为企业面对的商业环境远非个人那么简单,整体迁移难度较大;三是传统搜索领域结果与商业推广信息的混杂方式必须颠覆,因为商业搜索更注重体验,破坏体验的代价会更大。

事实上,必途商业搜索从一开始就从行业网站联盟入手,目的是打造一个更开放、共赢、收益共享的产业生态。在诚信方面,铭万采取了第三方认证的措施,联合中国电子商务中心部门,严把审核关,对搜索结果页中出现的企业添加实名认证标记,验证企业的真实存在性、注册资金、经营范围,虽然这是一项诺大、耗费精力和时间的工程,但换来的却是长治久安,企业检索到相关行业网站信息、供应采购需求时,不用担心遭遇欺诈困扰;而且,必途商业搜索屏弃了竞价排名路数,采取了按照信息质量、供应商权重等新型指标排序,企业付费,只能购买位于顶部的广告区的“金榜题名”营销产品,能显著提升企业在产业链中的曝光度,增加与客户接触的机会。

而最值得一提的是基于产业链的深度搜索功能,与传统搜索的分类不同,必途在筛选分类上更精细。比如打开.cn发现,用户可以按照产品、采购、供应商、行业资讯等检索,而每一个检索类别又进行了细分,如相关领域、经营模式(生产、服务、贸易、代理等)、公司规模,得到更准确的检索结果,大大降低了企业寻找商机、合作伙伴的成本;另一个颠覆在于,能帮助企业动态检索产业链“图谱”,发现上下游的加工设备、原材料、供应商。目前,必途已积累近10万产品上下游产业链信息,仅信息采集一项工作就就耗费了50多人团队近一年多时间,研究各个行业上下游的产品关系。

业界人士分析,商业搜索不同于综合性搜索,必途商业搜索从另外一个角度,重新构建了一个的业务模型,给企业带来了全新的搜索体验。这是传统综合性搜索无论如何也难以达到的境界。而且随着电子商务在中国各个行业的渗透,基于互联网、移动互联网的新商业生态会逐步“上位”并脱颖而出。不少专家也给出了这样的判断,商业搜索未来会从搜索引擎中分离出来,成为一个全新的分支。百度由于定位于大众,虽然目前仍承担了一部分商业搜索的功能,但由于搜索本身的黏性低,转换成本不高,会逐步剥离。

下一代商业搜索将托起一个互联网的新时代。正如行业专家所说的那样,360搜索与百度间的争夺,吸引了全行业的关注,并被赋予了巨大的想象空间。但更值得探讨的是,商业搜索背后给互联网产业、企业经营带来的颠覆和变革,因为这代表着未来新商业力量的崛起,将给中国经济、企业界带来更为长远的影响。

 
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